Anlaşmazlık İncelemesi ve Geri Ödemeye Uygunluk
Cartcord, satıcılar için bir yazılım platformu işlevi görür. İşlem ödemeleri doğrudan alıcıdan satıcının bağlı PayPal hesabına aktığı için (%0 komisyon tarafımızdan alınır), geri ödeme incelemesi ve onayları doğrudan her mağaza sahibi tarafından gerçekleştirilir. PayPal ve orijinal ödeme yöntemi geri ödeme zamanlamasını belirler. Bu örnekler satıcının yayınlanmış koşullarını veya geçerli alıcı haklarını geçersiz kılmaz.
1. Geri Ödeme İşlemi Nasıl Çalışır?
Satıcıyla İletişime Geç
Sunucu sahibine ulaşın veya sipariş ayrıntılarınızı içeren destek kanalından bir destek bildirimi açın.
Sipariş Detaylarını Paylaş
Ürün adınızı, satın alma tarihinizi, Discord Kullanıcı Kimliğinizi ve teslimat sorununun açıklamasını sağlayın.
Satıcı Denetimi
Sunucu sahibi ödeme günlüklerini, bot teslim durumlarını ve rol ayrıcalıklarını inceler.
PayPal Yerleşim
Onaylanan geri ödemeler doğrudan PayPal bakiyenize veya ödeme kartınıza aktarılır.
Genellikle Uygun
- Ana bilgisayar arızaları nedeniyle dosyalara erişilemedi, indirilemedi veya okunamadı.
- Yanlış Discord sunucu rolü veya ürün katmanı atandı.
- Sistem teknik hataları, 24 saat içinde otomatik teslimatı engelledi.
- Ürün açıklaması teslim edilenden önemli ölçüde farklı.
Genellikle Uygun Değil
- Alıcı, içeriği başarıyla indirdikten veya görüntüledikten sonra fikrini değiştirdi.
- Sunucu yönergelerinin ihlali nedeniyle erişim ayrıcalıkları iptal edildi.
- Manuel destek/özel kurulum hizmeti zaten tamamlandı.
- Talep satıcının yayınlanan politikasının dışındadır; geçerli alıcı hakları hâlâ geçerlidir.
Ters İbrazlar ve Ödeme Anlaşmazlıkları Hakkında Bir Not
PayPal anlaşmazlığı veya kredi kartıyla ters ibrazda bulunmadan önce lütfen satıcıyla iletişime geçin. Anlaşmazlık, ödeme sağlayıcısının süreci aracılığıyla çözümlenir; Cartcord otomatik hesap dondurma veya belirli bir sonuç vaat etmez. Satıcı ve sağlayıcı için sipariş ve ödeme referanslarınızı saklayın.
Geri ödeme durumu ve erişim
Doğrulanmış tamamlanmış kısmi para iadesi, uygun teslimatı korur. Tamamlanan geri ödemeler birikir; tam geri ödeme yeni teslimat erişimini kapatır. Bekleyen geri ödemeler erişimi kaldırmaz. Rol temizleme, kaydedilen Cartcord yetkilerine ve bot çalışanının kullanıma sunulmasına bağlıdır; mevcut manuel veya çakışan geçerli hibeler korunur.
Mevcut imzalı bağlantılar 60 saniyeye kadar geçerli kalabilir. İndirilen kopyalar ve harici URL'ler evrensel olarak geri çağrılamaz. Cartcord, sipariş durumunu değiştirerek PayPal para iadesi başlatmaz.
PayPal geri ödeme zamanlamasını kontrol edinGeri ödemeyi okuyun ve kılavuza erişin