Siparişler, Teslimatı Yeniden Deneme ve Makbuzlar
Bir siparişi güvenli bir şekilde araştırmak için sayfalara ayrılmış sipariş kayıtlarını ve ayrı ödeme/teslimat durumlarını kullanın.
Bu sayfada
Mevcut siparişi bulun
Mağazayı yönet → Siparişleri açın, arayın/filtreleyin ve sayfalar arasında geçiş yapın. Sipariş kimliğini, tutarı ve ödeme referansını PayPal ile karşılaştırın. Analytics toplamları yalnızca satırların geçerli sayfası değildir.
Nedenini çözdükten sonra teslimatı yeniden deneyin
Tamamlanan siparişi açın ve DM'leri, rol hiyerarşisini veya kaynağı düzelttikten sonra Teslimatı yeniden gönder'i kullanın. Bir anahtarın yeniden gönderilmesi, o siparişin atanmış anahtarını kullanır; Teslimatı yeniden denemek yerine yeni bir ödeme yapmayın.
Manuel ve bekletilen işleri yönetin
Söz verilen talimatları kullanarak manuel çalışmayı tamamlayın. Kurumsal incelemede tutulan siparişler, Fraud Guard serbest bırakma/durdurma eylemlerinden geçer; Bekletilen bir siparişin ödemesi zaten yapılmış olabilir. Bir incelemenin iptal edilmesi para iadesi anlamına gelmez.
Makbuzu referans olarak kullanın
Alıcılar, satın alımlarınız aracılığıyla sipariş ayrıntılarını ve izin verilen teslimatı kurtarır. Makbuz bir vergi havale hizmeti değildir. Ödeme mutabakatı ve kendi muhasebe yükümlülükleriniz için PayPal kayıtlarını saklayın.