Bestellungen, Lieferwiederholungen und Quittungen
Verwenden Sie paginierte Bestelldatensätze und separate Zahlungs-/Lieferstatus, um eine Bestellung sicher zu untersuchen.
Auf dieser Seite
Finden Sie die bestehende Bestellung
Öffnen Sie Shop verwalten → Bestellungen, suchen/filtern Sie und wechseln Sie zwischen den Seiten. Vergleichen Sie die Bestell-ID, den Betrag und die Zahlungsreferenz mit PayPal. Analytics-Gesamtwerte entsprechen nicht einfach der aktuellen Seite mit Zeilen.
Versuchen Sie die Zustellung erneut, nachdem die Ursache behoben wurde
Öffnen Sie die abgeschlossene Bestellung und verwenden Sie „Lieferung erneut senden“, nachdem DMs, Rollenhierarchie oder die Ressource korrigiert wurden. Beim erneuten Senden eines Schlüssels wird der dieser Bestellung zugewiesene Schlüssel verwendet. Ersetzen Sie einen erneuten Lieferversuch nicht durch eine neue Zahlung.
Behandeln Sie manuelle und gehaltene Arbeiten
Führen Sie die manuelle Arbeit gemäß den versprochenen Anweisungen durch. Von der Unternehmensprüfung zurückgehaltene Bestellungen durchlaufen die Freigabe-/Zurückhaltungsmaßnahmen von Fraud Guard. Eine zurückgehaltene Bestellung ist möglicherweise bereits bezahlt. Durch das Stornieren einer Bewertung wird kein Geld zurückerstattet.
Verwenden Sie die Quittung als Referenz
Käufer erhalten über Ihre Einkäufe Bestelldetails und zulässige Lieferungen zurück. Eine Quittung ist keine steuerliche Überweisungsleistung. Bewahren Sie PayPal-Aufzeichnungen für den Zahlungsabgleich und Ihre eigenen Buchhaltungspflichten auf.