Collecte et protection des données
Cartcord fonctionne comme une plateforme logicielle pour les vendeurs. Pour exploiter les magasins numériques, coordonner les paiements, livrer automatiquement les fichiers et cartographier les rôles de serveur, nous traitons des ensembles de données Discord et de paiement spécifiques. Cette politique décrit exactement ce que nous stockons et comment nous le gardons en sécurité.
1. Ensembles de données que nous traitons
Discorde d'identité
- ID utilisateur Discord
- Nom d'utilisateur et URL de l'avatar
- Adresse e-mail principale
- État de propriété du serveur
Configuration du magasin
- Paramètres du serveur
- Produits et inventaires
- Codes promo
- Associations de rôles
Registres commerciaux
- Reçus et identifiants de commande
- Statuts de paiement
- Journaux de remboursement
- Traces de livraison
Signaux d'utilisation
- Événements d'audit du tableau de bord
- Appels de commandes Slash
- Journaux d'erreurs
- Synchronisation des performances
2. Contrôles de sécurité et conservation
Secrets cryptés
Les ID client et les secrets PayPal sont entièrement cryptés avant l'insertion dans la base de données.
Moindre privilège
Les données à l'échelle du serveur sont isolées par le rôle de l'utilisateur et les autorisations de l'administrateur Discord.
Télémétrie d'audit
Toutes les livraisons, configurations et remboursements enregistrent les actions des utilisateurs pour éviter la fraude.
Aucune vente de données
Nous ne vendons ni ne louons d’identifiants clients à aucune plateforme marketing.
Authentification OAuth
Les vendeurs se connectent en toute sécurité via Discord OAuth. Nous ne gérons jamais les mots de passe.
Surveillance active
Analyse des menaces en temps réel et de l’état des API pour détecter les comportements anormaux.
3. Droits sur les données des utilisateurs
Exporter des données
Demandez une copie téléchargeable de tous les produits, commandes et journaux du magasin associés à votre compte.
Corriger les données
Modifiez les informations de profil incorrectes, les mappages de rôles Discord ou les paramètres de connexion PayPal via le tableau de bord.
Supprimer le compte
Demandez la suppression complète de votre compte et des configurations de votre bot, sous réserve des règles réglementaires de conservation.
Restreindre la portée
Demandez le gel temporaire de l'accès aux métriques de votre serveur lors de litiges de facturation ou de paiement en cours.
Politique de conservation et d'effacement des données
Nous stockons les informations d'identification du compte, les jetons API, les détails de configuration et les commandes uniquement aussi longtemps que nécessaire pour faciliter les journaux de livraison, traiter les abonnements actifs des vendeurs, auditer les rôles de serveur et réaliser des audits de conformité financière ou de fraude. Une fois la durée de conservation passée, les informations d’identification et les identifiants sont définitivement supprimés.