Documentation et guides de configuration
Recherchez les étapes de configuration, de limites et de récupération pour la fonctionnalité dont vous avez besoin.
30 guidesGuide de démarrage rapide
Invitez le bot, sélectionnez un magasin, vérifiez l'état de préparation de la configuration et publiez un produit avec une promesse de livraison claire.
Configuration
Discord
Configurer les autorisations du robot
Vérifiez les autorisations du canal, la hiérarchie des rôles et l'appartenance de l'acheteur avant de tenter la livraison Discord.
Commandes du robot et état du déploiement
Sachez quelles commandes démarrent les achats et quelles nouvelles commandes de récupération/personnel nécessitent encore le déploiement du bot.
Produits
Ajout et gestion de produits
Créez une liste avec des prix clairs, des conditions de licence, des stocks, des instructions de livraison et une assistance aux acheteurs.
Types de livraison et préréglages
Cinq moteurs de livraison prennent en charge les fichiers, les liens, les clés, les rôles Discord uniques et les commandes manuelles exécutées par le vendeur.
Livraison unique du rôle Discord
Vendez un rôle configuré par produit. Les laissez-passer chronométrés facultatifs nécessitent un service d’expiration disponible ; la facturation récurrente de l'acheteur n'est pas publiée.
Versions de fichiers protégées (Basic+)
Téléchargez des versions de fichiers privés jusqu'à 25 Mio chacune dans une limite de stockage réservée de 250 Mio par magasin.
Panier, offres groupées et fonctionnalités non encore disponibles
Le flux d'achat débloqué est mono-produit. Le paiement du panier et les véritables produits groupés ne sont actuellement pas disponibles pour les acheteurs.
Importer des brouillons de produits à partir d'un fichier CSV ou de listes publiques
Créez des brouillons masqués à partir d'un CSV validé ou d'un aperçu de produit Gumroad/Whop USD public pris en charge, puis configurez la livraison avant la publication.
Passes de rôle chronométrées et disponibilité
Offrez un pass unique avec une durée enregistrée uniquement lorsque le service d'expiration est disponible. La facturation récurrente de l'acheteur est un flux de travail distinct et inédit.
Paiements
Connectez Live PayPal à chaque magasin
Le propriétaire du magasin se connecte et vérifie une application Live PayPal, puis l'attache explicitement à chaque magasin détenu.
Remboursements, remboursements partiels et accès
Émettre des remboursements d'argent dans PayPal ; Cartcord enregistre les résultats vérifiés des fournisseurs et met à jour l’accès des acheteurs éligibles.
Commandes
Comment les clients achètent et récupèrent leurs achats
Achetez via la boutique publique ou Discord, puis utilisez le même compte Discord pour récupérer les achats terminés.
Commandes, tentatives de livraison et réceptions
Utilisez des enregistrements de commande paginés et des états de paiement/livraison séparés pour enquêter sur une commande en toute sécurité.
Analyses et rapprochement des paiements
Lisez les analyses disponibles pour votre plan sans traiter les ventes brutes, les reçus d'abonnement ou les pages affichées comme des garanties comptables.
Vos achats et récupération privée
Les acheteurs peuvent récupérer du contenu payant éligible avec le même compte Discord, même si un reçu DM a été bloqué.
Travaux de livraison et prise en charge de la plateforme
Afficher l'état du travail et demander une nouvelle tentative contrôlée ; les autorisations d'administrateur de la plateforme sont distinctes de l'accès du vendeur.
Preuve de commande d'exportation pour un litige
Téléchargez un PDF lisible d'une commande autorisée, des événements de paiement, des tentatives de livraison et de l'état de remboursement sans contenu de livraison privé.
Forfaits et facturation
Forfaits, facturation et accès aux fonctionnalités
Choisissez un abonnement par magasin ; L’accès aux produits par les acheteurs n’est pas un abonnement récurrent.
Annulation, expiration et quotas
Vérifiez l'état de facturation réel et les quotas avant de promettre de nouvelles ventes ou d'approuver un autre abonnement.
Fonctionnalités Premium
Coupons et réclamations gratuites (Pro+)
Créer des codes de pourcentage avec des limites d'expiration et d'utilisation ; une réclamation gratuite consomme toujours du stock et une allocation de commande.
Annonces, image de marque et documents de magasin
Utilisez la communication planifiée et le contenu en libre-service sans confondre une notification en file d'attente avec un envoi terminé.
Boutique publique, thèmes, avis et assistance
Gardez votre vitrine publique cohérente avec ce que l'acheteur recevra réellement.
Webhooks signés et Fraud Guard (Entreprise)
Configurer les événements sortants pris en charge et la révision des commandes payées ; ces contrôles ne garantissent pas la prévention de la fraude ni l’annulation des paiements.
Clés API marchand et intégration des stocks (Pro+)
Utilisez des clés côté serveur créées par le propriétaire pour trois routes API prises en charge, avec des budgets d'accès et d'utilisation du magasin limités.
Récompenses du coupon de parrainage du créateur
Configurez un programme de coupons opt-in à l'échelle du magasin, partagez des liens de référence de produits et comprenez les limites de paiement, de remboursement et de récompense.
Sécurité
Accès, informations d'identification et limites de téléchargement
Protéger l'accès et les secrets du magasin ; distinguer les téléchargements gérés privés des URL externes ordinaires.
Vérification de la licence signée et limites des appareils
Activez la vérification signée facultative pour un produit clé enregistré, intégrez votre application et gérez les limites, les réinitialisations et la révocation des appareils.
Dépannage
Choisissez le bon guide de configuration ou de récupération
Les nouveaux vendeurs doivent commencer par le guide de démarrage rapide, puis passer en revue la configuration de PayPal et l'ajout de produits. Une configuration enregistrée ne confirme pas un paiement ou une livraison réussie. Lisez le guide concernant votre méthode de livraison actuelle avant de publier : un téléchargement, une clé de licence, un lien privé et un rôle Discord ont des exigences différentes.
Pour une commande existante, utilisez les guides de gestion des commandes, de livraison et de la bibliothèque des acheteurs. Conservez la référence de la commande et décrivez le résultat manquant. Un paiement en attente, un paiement terminé en attente de révision et un message Discord ayant échoué nécessitent des étapes de récupération différentes. Ne créez pas un autre paiement juste pour réessayer la livraison, et ne partagez jamais une clé de licence, une URL de téléchargement privée ou un secret marchand dans un message d'assistance public.
Les guides de fonctionnalités expliquent les exigences du plan et les contrôles de disponibilité. L'accès aux rôles chronométré dépend d'un service d'expiration prêt ; il ne s’agit pas d’une facturation récurrente de l’acheteur. Les importations de catalogue nécessitent une validation et un aperçu avant de valider les modifications. La page de disponibilité des fonctionnalités distingue les flux de travail publiés des méthodes de paiement et des intégrations de jeux prévues. Lorsqu'un guide et la promesse annoncée d'un produit diffèrent, contactez le vendeur avant de payer.
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Rechercher un guide de configuration ou d'assistance