Perguntas frequentes sobre o Cartcord

    Perguntas? Nós temos respostas.

    Aprenda sobre pagamentos sem comissão, configurações de bot Discord, resultados de entrega de função, recuperação de comprador privado e limites de recursos.

    Você pode importar até 100 produtos CSV validados por lote como rascunhos ocultos ou visualizar listagens de produtos Gumroad/Whop USD públicas suportadas. Arquivos privados, chaves, clientes, assinaturas e direitos de compra antigos não são transferidos. Configure a entrega de cada rascunho e passe nas verificações de publicação antes de vender.

    Tópico: geral
    Isso foi útil?

    A entrega de chave atribui estoque a um pedido pago. A verificação de licença assinada opcional adiciona verificações de produto/chave/dispositivo/nonce, limites de dispositivos, redefinições e revogação, mas seu software deve implementar o protocolo de verificação documentado. O gerador de chaves sozinho não fornece ativação ou DRM.

    Tópico: segurança
    Isso foi útil?

    Os vendedores autorizados podem baixar um PDF com comprovação do pedido com estados de pagamento, eventos do fornecedor, tentativas de entrega e estado de reembolso. Valores de licença privada, URLs de arquivos, e-mail do comprador e credenciais são excluídos. Uma tentativa de entrega registrada não prova que o comprador leu ou usou o produto, e o relatório não garante o resultado de uma disputa.

    Tópico: segurança
    Isso foi útil?

    Cartcord é uma plataforma de monetização premium que transforma seu servidor Discord em uma vitrine. Ao conectar sua conta do PayPal, você pode listar produtos digitais, chaves de licença, links e funções do Discord. Os membros compram produtos usando comandos de barra diretamente no Discord, e as compras são entregues automaticamente por meio de DMs de bot.

    Tópico: geral
    Isso foi útil?

    Não. Cartcord cobra 0% de comissão sobre suas vendas. Cada pagamento do cliente vai diretamente da conta dele para sua conta PayPal conectada. Cartcord cobra a assinatura mensal ou anual da plataforma selecionada. As taxas de processamento PayPal e quaisquer impostos ou custos cambiais aplicáveis ​​são separados.

    Tópico: pagamentos
    Isso foi útil?

    Convide o bot, faça login com Discord, selecione sua loja, conecte o Live PayPal verificado e configure um produto. O tempo de configuração depende das permissões, verificação do provedor de pagamento e prontidão da entrega. Revise o checklist e teste o fluxo de compradores permitido antes do lançamento; uma lista de verificação preenchida por si só não prova um pagamento e entrega bem-sucedidos.

    Tópico: robô
    Isso foi útil?

    Você pode vender arquivos digitais e links hospedados por você, cursos ou portais premium, chaves de licença próprias de um estoque, cargos Discord e pedidos atendidos manualmente. Basic+ também oferece versões privadas gerenciadas de arquivos. A verificação opcional de licenças e os passes temporários exigem configuração explícita. Um modelo de entrega, sozinho, não ativa essas funções nem a cobrança recorrente dos compradores.

    Tópico: geral
    Isso foi útil?

    Após o pagamento verificado, Cartcord tenta a concessão da função configurada e registra falhas de permissão ou hierarquia. Os pagamentos são únicos. Os passes cronometrados opcionais exigem um serviço de expiração disponível; a nova configuração cronometrada e o checkout são bloqueados enquanto estiverem indisponíveis. Reembolsos totais verificados enfileiram concessões salvas qualificadas para remoção. O acesso pré-existente e outras concessões válidas são preservados; inspecione o resultado real do trabalho quando a remoção precisar de acompanhamento.

    Tópico: robô
    Isso foi útil?

    Atualmente, Cartcord suporta checkout PayPal diretamente. Isso permite que os compradores paguem usando seu saldo PayPal, transferências bancárias ou os principais cartões de crédito. Os métodos de pagamento, taxas de processamento e disponibilidade de fundos dependem do PayPal e da conta do comerciante.

    Tópico: pagamentos
    Isso foi útil?

    URLs externos mantêm as regras de acesso de seu host. Uploads privados básicos+ suportam 25 MiB/arquivo e 250 MiB de armazenamento/armazenamento reservado. Os links assinados padrão duram 60 segundos; o modo vault opcional usa links vinculados à rede, de uso único, 24 horas por dia. Os compradores qualificados podem solicitar um novo link. As cópias baixadas não podem ser recuperadas e as alterações na rede podem exigir um novo link do vault.

    Tópico: segurança
    Isso foi útil?

    Os segredos do produto nunca são publicados em um canal público. Se um DM de entrega estiver bloqueado, inspecione o status da entrega separadamente do pagamento. Os compradores podem recuperar conteúdo qualificado em /purchases com sua conta Discord original; os vendedores podem corrigir a causa e tentar novamente o pedido existente.

    Tópico: robô
    Isso foi útil?

    O login do comprador e do vendedor usa Discord OAuth, portanto, Cartcord não recebe sua senha Discord. As credenciais do comerciante são criptografadas em repouso, e a autorização do espaço de trabalho e as políticas de banco de dados restringem os dados da loja privada. Os campos da vitrine pública permanecem públicos. Mantenha suas próprias credenciais de fornecedor e material de entrega privado fora das descrições de produtos e mensagens de suporte.

    Tópico: segurança
    Isso foi útil?

    Sim. Seu painel detecta automaticamente todos os servidores nos quais você possui permissões de propriedade ou de administrador. Você pode alternar entre servidores no cabeçalho do painel e gerenciar catálogos e contas do PayPal separados para cada um.

    Tópico: geral
    Isso foi útil?

    Grátis: 3 produtos ativos e 3 pedidos por mês. Básico (US$ 29,99/mês): 25 produtos ativos e 100 pedidos por mês, além de anúncios de produtos, análises básicas e fluxos de trabalho de entrega expandidos. Pro (US$ 59,99/mês): 150 produtos ativos e 1.000 pedidos por mês, além de cupons, análises de crescimento, marcas/temas personalizados, documentação da loja e fluxos de trabalho de entrega Pro. Enterprise (US$ 129,99/mês): produtos e pedidos ativos ilimitados, além de webhooks de pedidos assinados com histórico de novas tentativas, Fraud Guard, análise de operações e predefinições de atendimento manual. Básico inclui versões de arquivos protegidos; Pro inclui acesso à API do comerciante com escopo definido. Os preços anuais são de US$ 299/US$ 599/US$ 1.299, cobrados uma vez por ano.

    Tópico: planos
    Isso foi útil?

    Sim. Quando você assina, o PayPal estabelece um contrato recorrente e cobra automaticamente no início de cada período de cobrança (mensal ou anual). Cartcord estende seu acesso a cada cobrança bem-sucedida – não há nada para pagar manualmente. Mantenha uma fonte de financiamento válida no PayPal para que o pagamento automático nunca falhe.

    Tópico: planos
    Isso foi útil?

    O cancelamento interrompe o pagamento automático futuro no PayPal, mas você mantém o acesso premium total até o final do período já pago. Após essa data, sua loja fará o downgrade automaticamente para o nível Gratuito. Nunca excluímos seus produtos, pedidos ou configurações. Os recursos pagos são simplesmente bloqueados até você assinar novamente.

    Tópico: planos
    Isso foi útil?

    Sua loja entra em um período de carência de 7 dias com acesso total para que você possa definir sua fonte de financiamento do PayPal. Se um pagamento for bem-sucedido durante o período de carência, você será restaurado automaticamente. Se o período de carência terminar sem um pagamento bem-sucedido, a loja será rebaixada para Gratuita.

    Tópico: planos
    Isso foi útil?

    No nível gratuito, você tem um limite de 3 produtos ativos e 3 pedidos por mês, e os recursos pagos são bloqueados: fluxos de trabalho de entrega expandidos, anúncios de produtos, análise de crescimento, cupons, marcas/temas personalizados, documentação da loja, webhooks assinados e Fraud Guard. A finalização da compra do pedido é bloqueada antes do pagamento quando você ultrapassa o limite mensal, para que os clientes nunca sejam cobrados quando um pedido não puder ser atendido. As contagens de pedidos mensais são redefinidas no primeiro dia de cada mês.

    Tópico: planos
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    Você pode atualizar a qualquer momento em Painel → Faturamento e Planos; o novo plano substitui o antigo e seus dados são preservados. Para fazer downgrade, entre em contato com o suporte para que possamos transferi-lo para baixo de forma limpa. Você pode escolher o faturamento mensal ou anual ao assinar.

    Tópico: planos
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    Os cupons estão disponíveis no Pro e Enterprise. Você pode criar descontos percentuais com vencimento opcional e limites de uso. Um cupom de 100% de desconto torna-se uma reivindicação gratuita sem etapa do PayPal; a entrega é tentada imediatamente e permanece pendente se os DMs do Discord forem bloqueados.

    Tópico: planos
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    Informe-nos quais métodos de pagamento ou controles de entrega você deseja que adicionemos em seguida.

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