キャンセル、有効期限、および割り当て
新しい販売を約束したり、別のサブスクリプションを承認したりする前に、実際の請求ステータスと割り当てを確認してください。
このページについて
現在の請求期間を読み取ります
更新をキャンセルした後、ダッシュボードの終了日と PayPal 契約状態を確認します。キャンセルは、以前のプラットフォームでの支払いの自動的な返金ではありません。
更新の問題を解決する
支払いが遅れている場合は、そのストアに表示されている請求/猶予状態を確認し、PayPal 資金調達の問題を解決するか、サポートにお問い合わせください。アカウントのステータスを確認せずに、想定される猶予期間に依存しないでください。
現在の許容量を尊重する
有料機能の利用可能性と割り当ては、有効なプランのステータスによって異なります。製品/注文データは保持されますが、作成/公開または新しいチェックアウトは制限されることがあります。毎月の注文許容量には暦月が使用されます。無料の請求もカウントされます。
既存の購入を別にしておきます
プランを変更する前に、購入者のサポートと注文の記録を保持してください。プラットフォームのダウングレードは、有料購入者に再度支払いを求める理由にはなりません。既存の配信リカバリがブロックされている場合は、サポートにお問い合わせください。