Documentatie

    Bewijs van exportorder voor een geschil

    Download een leesbare pdf van een geautoriseerde bestelling, betalingsgebeurtenissen, bezorgpogingen en terugbetalingsstatus zonder privébezorgingsinhoud.

    GemiddeldInstallatiehandleiding

    Open de geselecteerde winkel en exporteer bewijsmateriaal vanuit de weergave Orders. In het rapport wordt vastgelegd wat Cartcord heeft opgeslagen; het is geen onafhankelijke betalingsaudit of bewijs dat een koper een DM heeft gelezen, software heeft geïnstalleerd of een download heeft gebruikt. De bronvingerafdruk is een SHA-256-controlesom, geen digitale handtekening.

    Vind de juiste bestelling

    Match de bestellings-ID, het bedrag, de datum, de betalingsstatus en de providerreferenties. Een lopende bestelling is geen bewijs van een vastgelegde betaling. Controleer het relevante handelaar-aanbiederrecord voordat u op het rapport vertrouwt.

    Download en bekijk het rapport

    Gebruik Exportbewijs voor de beoogde bestelling. Bekijk de betalingsstatus, geverifieerde indicatoren van providergebeurtenissen, leveringspogingen, reikwijdte van terugbetalingen en intrekking van toegang. Elke tijdlijn bevat maximaal 1.000 records; een ingekort rapport is gelabeld en vereist mogelijk aanvullende records.

    Houd materiaal voor privébezorging buiten de deur

    De export sluit licentiewaarden, URL's van privébestanden, e-mailadres van de koper, privéberichttekst en inloggegevens uit. Product- en koper-Discord-ID's zijn opgenomen voor het matchen van bestellingen. Controleer wie het rapport ontvangt voordat u het deelt.

    Dien alleen relevant, nauwkeurig bewijsmateriaal in

    Voeg de toepasselijke productvoorwaarden en ondersteuningsgeschiedenis toe waar de betalingsprovider hierom vraagt. Volg de deadlines en bewijsregels. Een succesvolle verzendpoging bewijst geen ontvangst of gebruik, en een bewijsexport garandeert niet dat een geschil in het voordeel van de verkoper zal worden beslist.

    Was deze handleiding nuttig?