Bestellingen, nieuwe bezorgpogingen en ontvangstbewijzen
Gebruik gepagineerde orderrecords en afzonderlijke betalings-/leveringsstatussen om een bestelling veilig te onderzoeken.
Op deze pagina
Zoek de bestaande bestelling
Open Winkel beheren → Bestellingen, zoek/filter en verplaats tussen pagina's. Vergelijk het ordernummer, het bedrag en het betalingskenmerk met PayPal. Analytics-totalen zijn niet alleen de huidige pagina met rijen.
Probeer de bezorging opnieuw nadat de oorzaak is opgelost
Open de voltooide bestelling en gebruik Levering opnieuw verzenden na het corrigeren van DM's, rollenhiërarchie of de resource. Bij het opnieuw verzenden van een sleutel wordt de toegewezen sleutel van die bestelling gebruikt; vervang een nieuwe betaling niet door een nieuwe bezorgpoging.
Handmatig en uitgesteld werk afhandelen
Voltooi het handmatige werk met behulp van de beloofde instructies. Bestellingen die door Enterprise Review worden vastgehouden, doorlopen Fraud Guard-vrijgave-/inhoudingsacties; een vastgehouden bestelling kan al betaald zijn. Als u een recensie annuleert, krijgt u geen geld terug.
Gebruik de bon als referentie
Kopers herstellen de bestelgegevens en toegestane levering via uw aankopen. Een ontvangstbewijs is geen belastingdienst. Houd de PayPal-gegevens bij voor betalingsafstemming en uw eigen boekhoudkundige verplichtingen.