Documentación y guías de configuración
Encuentre la configuración, los límites y los pasos de recuperación para la función que necesita.
30 guíasGuía de inicio rápido
Invite al bot, seleccione una tienda, revise la preparación de la configuración y publique un producto con una promesa de entrega clara.
Configuración
Discord
Configurar permisos de bots
Verifique los permisos del canal, la jerarquía de roles y la membresía del comprador antes de intentar la entrega de Discord.
Comandos de bot y estado de implementación
Sepa qué comandos inician las compras y qué nuevos comandos de recuperación/personal aún necesitan la implementación del bot.
Productos
Agregar y administrar productos
Cree un listado con precios claros, términos de licencia, existencias, instrucciones de entrega y asistencia al comprador.
Tipos de entrega y preajustes
Cinco motores de entrega admiten archivos, enlaces, claves, roles Discord únicos y pedidos manuales realizados por el vendedor.
Entrega de rol Discord por única vez
Vender un rol configurado por producto. Los pases cronometrados opcionales requieren un servicio con vencimiento disponible; La facturación recurrente del comprador no se publica.
Versiones de archivos protegidos (Básico+)
Cargue versiones de archivos privados de hasta 25 MiB cada una dentro de una asignación de almacenamiento reservado de 250 MiB por tienda.
Cesta, paquetes y funciones aún no disponibles
El flujo de compras liberado es de un solo producto. Los productos de carrito de compra y de paquete verdadero no están actualmente disponibles para los compradores.
Importar borradores de productos desde CSV o listados públicos
Cree borradores ocultos a partir de un CSV validado o una vista previa del producto público Gumroad/Whop USD compatible y luego configure la entrega antes de publicar.
Disponibilidad y pases de roles cronometrados
Ofrezca un pase único con una duración registrada solo cuando el servicio de caducidad esté disponible. La facturación recurrente del comprador es un flujo de trabajo independiente e inédito.
Pagos
Conecte Live PayPal a cada tienda
El propietario de la tienda conecta y verifica una aplicación Live PayPal, luego la adjunta explícitamente a cada tienda de su propiedad.
Reembolsos, Reembolsos Parciales y Acceso
Emitir reembolsos de dinero en PayPal; Cartcord registra los resultados de los proveedores verificados y actualiza el acceso de los compradores elegibles.
Pedidos
Cómo los clientes compran y recuperan sus compras
Compre a través de la tienda pública o Discord, luego use la misma cuenta Discord para recuperar las compras completadas.
Órdenes, reintentos de entrega y recibos
Utilice registros de pedidos paginados y estados de pago/entrega separados para investigar un pedido de forma segura.
Análisis y conciliación de pagos
Lea los análisis disponibles para su plan sin tratar las ventas brutas, los recibos de suscripción o las páginas mostradas como garantías contables.
Sus Compras y Recuperaciones Privadas
Los compradores pueden recuperar contenido pago elegible con la misma cuenta Discord, incluso si se bloqueó un DM de recibo.
Trabajos de entrega y soporte de plataforma
Ver el estado del trabajo y solicitar un reintento controlado; Los permisos de administrador de la plataforma son independientes del acceso del vendedor.
Evidencia de orden de exportación para una disputa
Descargue un PDF legible de un pedido autorizado, eventos de pago, intentos de entrega y estado de reembolso sin contenido de entrega privada.
Planes y facturación
Funciones Premium
Cupones y Reclamaciones Gratuitas (Pro+)
Crear códigos porcentuales con límites de caducidad y uso; un reclamo gratuito todavía consume stock y una asignación de pedido.
Anuncios, marcas y documentos de la tienda
Utilice comunicación controlada por plan y contenido de autoservicio sin confundir una notificación en cola con un envío completado.
Tienda pública, temas, reseñas y soporte
Mantenga su escaparate público coherente con lo que el comprador realmente recibirá.
Webhooks firmados y protección contra fraudes (empresa)
Configurar eventos salientes admitidos y revisión de pedidos pagados; Estos controles no garantizan la prevención del fraude ni de los pagos atrasados.
Claves API para comerciantes e integración de acciones (Pro+)
Utilice claves del lado del servidor creadas por el propietario para tres rutas API compatibles, con acceso limitado y presupuestos de uso de la tienda.
Recompensas de cupones de referencia del creador
Configure un programa de cupones exclusivo para la tienda, comparta enlaces de referencia de productos y comprenda los límites de pagos, reembolsos y recompensas.
Seguridad
Límites de Acceso, Credenciales y Descarga
Proteger el acceso a la tienda y los secretos; distinguir las descargas privadas administradas de las URL externas ordinarias.
Verificación de licencia firmada y límites de dispositivo
Habilite la verificación firmada opcional para un producto clave guardado, integre su aplicación y administre los límites, restablecimientos y revocaciones del dispositivo.
Solución de problemas
Elija la guía de configuración o recuperación adecuada
Los nuevos vendedores deben comenzar con la Guía de inicio rápido, luego revisar la configuración de PayPal y Agregar productos. Una configuración guardada no confirma un pago o una entrega exitosos. Lea la guía para conocer su método de entrega real antes de publicar: una descarga, una clave de licencia, un enlace privado y una función Discord tienen requisitos diferentes.
Para un pedido existente, utilice las guías de gestión de pedidos, entrega y biblioteca de compradores. Conserve la referencia del pedido y describa el resultado que falta. Un pago pendiente, un pago completado en espera de revisión y un mensaje Discord fallido necesitan diferentes pasos de recuperación. No cree otro pago solo para volver a intentar la entrega y nunca comparta una clave de licencia, una URL de descarga privada o un secreto comercial en un mensaje de soporte público.
Las guías de funciones explican los requisitos del plan y las comprobaciones de disponibilidad. El acceso a roles programado depende de un servicio de vencimiento listo; no es facturación recurrente al comprador. Las importaciones de catálogos necesitan validación y una vista previa antes de realizar cambios. La página de disponibilidad de funciones distingue los flujos de trabajo publicados de los métodos de pago planificados y las integraciones de juegos. Cuando una guía y la promesa anunciada de un producto difieren, comuníquese con el vendedor antes de pagar.
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