Solución de problemas de pagos, inicio de sesión y entrega
Comience con la cuenta correcta/store y el pedido existente en lugar de crear pagos duplicados o exponer secretos.
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Recupera tu espacio de trabajo
Confirme la cuenta Discord, seleccione el selector de tienda y administre el acceso al servidor/propietario. Utilice el reintento de perfil/sesión que ofrece el panel. Si falta un servidor, verifique la instalación y el acceso del bot antes de cerrar sesión.
Diagnosticar pago
Verifique la cuota del plan de la tienda, la configuración de entrega válida, el stock y el archivo adjunto explícito Live PayPal. La producción no tiene una opción de Sandbox. Si el resultado es incierto, busque la transacción original antes de volver a intentarlo.
Diagnosticar entrega
Inspeccionar el pago y la entrega de forma independiente. Habilite los mensajes directos del comprador, confirme la jerarquía/membresía de roles o pruebe la URL y luego vuelva a intentar realizar el pedido existente. Sus compras proporcionan recuperación privada con el inicio de sesión original Discord.
Contactar con soporte con detalles seguros
Enviar ID de tienda, ID de pedido, marca de tiempo, error visible y entrega esperada. Nunca envíe secretos de PayPal/Discord, un inventario de claves completo ni el enlace de descarga de otro comprador.